Politique de boutique

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Voyagebox, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence concernant leur utilisation. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées, et les droits dont vous disposez à cet égard.

1. Collecte des informations

 

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

• Créez un compte sur notre site ;

• Passez une commande pour un abonnement ou un produit ;

• Nous contactez pour toute question ou assistance ;

• Vous inscrivez à notre newsletter.

Les informations collectées incluent notamment :

• Données personnelles : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement ;

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps passé sur le site.

​

2. Utilisation des informations

 

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et gérer vos abonnements ;

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site ;

• Communiquer avec vous concernant vos commandes, abonnements ou nouvelles offres ;

• Vous envoyer des newsletters ou des communications marketing (si vous avez donné votre consentement) ;

• Analyser les tendances et améliorer nos services.

​

3. Partage des informations

​

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Nous partageons vos informations avec des prestataires de services tiers (par exemple, pour la livraison, le traitement des paiements) afin de traiter vos commandes et d'assurer le bon fonctionnement de notre service.

• Obligations légales : Si requis par la loi, nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer à des procédures judiciaires ou pour répondre à des demandes légales des autorités.

​

4. Cookies et technologies similaires

​

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser les tendances et personnaliser les publicités. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

​

5. Sécurité des données

​

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction.

​

6. Vos droits

​

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à tout moment l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification ou la mise à jour de vos informations personnelles ;

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions ;

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à tout moment, à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail].

​

7. Conservation des données

​

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services ou pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire appliquer nos accords.

​

8. Modifications de la politique de confidentialité

​

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et vous en serez informé par e-mail si les changements sont significatifs.

​

9. Contact

 

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail].